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會員權益聲明

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在您使用本服務之前，必須提供正確個人資料，並加入成為本商店會員，無須支付任何費用;在加入完成後，使用本服務及參加與本服務相關之活動。如個人資料有異動，請務必即時更新，以保障您的權益。如因會員未正確更新個人資料，致未能收到本公司寄發之會員權益、消費優惠、活動內容等相關資訊，或變更、終止會員權益、消費優惠、活動內容之通知，會員同意在此情形下，視為會員已經收到該等資訊或通知。
隱私權保護聲明:會員之個人資料受到本商店隱私權條款之保護與規範。

二、服務內容的變更會員同意本商店得隨時調整、變更、修改或終止本服務及本條款，於本商店公告後生效，不再另行個別通知。

會員因參與本商店活動及使用本商店服務，而與本商店所發生之權利義務關係，均以本條款最新修訂之版本為準。
三、商店個人資料保護告知及暨同意事項:為提供會員最完善的服務，並保護會員個人資料，本商店謹此依個人資料保護法(下稱個

資法)規定，告知您如下事項:(一)蒐集之目的、個人資料類別、利用期間、地區、對象及方式為提供會員有關本商店各項消費優惠、商品、服務、活動及最新資訊，並有效管理會員資料、進行服務與調查、滿意度及消費統計分析調查(下稱蒐集目的)，本商店將於上開蒐集目的消失前，在完成上開蒐集目的之必要地區內，蒐集、處理、利用您填載於本商店會員申請之個人資料、消費與交易資料，或日後經您同意而提供之其他個人資料。在上開蒐集目的範圍內，本商店可能會將您全部或部分個人資料，提供予合作廠商。(合作廠商包括但不限提供本服務之91APP)。例:當會員使用本服務進行線上消費，本公司需透過宅配貨運等合作廠商，方能完成貨品或相關贈品之配送，故當會員完成線上交易，即表示會員同意並授權本公司得將會員提供之個人資料(如收件人姓名、配送地址、電話...等)提供予宅配及貨運合作廠商，以利完成貨品或相關贈品之配送。
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退換貨說明

若對於產品規格不暸解或相容性問題，請先向服務⼈員洽詢再購買使⽤。

⼀、網路購物享有七天鑑賞期(簽收⽇起含例假⽇)，鑑賞期非試⽤期，網站上所載商品圖片僅供參考，請依實品為準。
⼆、為維護您的權益，收到商品建議錄影開箱。如遇商品瑕疵、運輸過程毀損、寄送錯誤等因素，若無開箱影片請立即拍照記錄並在24⼩時內與官⽅line（ID:@ejzztw）聯繫，以便安排退換貨程序。

註：如退貨時當筆訂單未達活動之免運條件，將於退款時扣除運費，不另⾏通知。

例: 購物⾞結帳時消費600元鋁合⾦掛鉤，結帳時外加80元運費，訂單總⾦額為680元，如商品不符所需辦理退貨，系統僅退款商品售價600元，運費不予退回。

三、註：使⽤折價券訂單有退貨服務時，退貨後如未達指定之消費⾦額，將於退款時補收活動⾦額，店家不另通知。

四、退換貨如發⽣下列情形可能會影響您的退貨權限：

● 商品毀損、零件遺失、吊牌拆除、標籤撕毀、殘留異味等。

● 退貨時未使⽤原箱退回或未將商品包裝妥善。

● 產品包裝盒毀損，如鞋盒、商品外盒、有書寫或黏貼痕跡。

● 私⾃變更產品內容、塗改外觀致商品有毀損、滅失或變更者。

請還原完整包裝（含商品本體、配件、贈品、原包裝袋、盒、紙）及發票，也請避免包裝不善導致寄回途中造成商品損壞，影響您的退貨權益

五、貼⾝物品（如防疫⽤品、⾯罩、衣服、靠背、牙刷、耳機......等）為確保衛⽣原則，拆封後恕無提供退換貨服務。

六、申請退換貨後，請主動向貨運⼈員索取單據，並保留⾄退換貨完成。

七、外島、離島訂單，如有退貨、維修等服務需求，請洽官⽅LINE@（ID：@ejzztw）

八、對於商品有任何疑問，煩請私訊官⽅Line@（ID：@ejzztw）或致電 02-25179593 （週⼀⾄週五10:00-18:00），告知訂單編號及訂購姓名或電話。無法申請退換貨商品：

無法申請退換貨商品：

1. 貼⾝物品（如防疫⽤品、⾯罩、衣服、靠背、牙刷、耳機......等）為確保衛⽣原則，拆封後恕無提供退換貨服務。

2. 已影響商品外觀⽽無法銷售者。

3. 網⾴上特別載明之商品。

4. 公告之福利品、出清品。

什麼情況無法退換貨？

1. 收到商品後超過鑑賞期服務

2. 退貨商品錯誤、數量不對

3. 商品有使⽤的痕跡或損壞、髒污磨損、殘留氣味等非全新品狀態

4. 福利品、出清品等等網⾴上已特別載明之商品

商品保固

1. 於 EJZZ 所購買之電⼦產品，皆享有⼀年保固，起始⽇為『實體⾨市之發票購買⽇、網路購買之訂單成立⽇』

2. 商品故障等需要維修的情形，EJZZ 將依照保固卡作為是否在保固期間的依據，請妥善留存保固卡以利查詢

3. 訂單過鑑賞期（7天）後將進入保固期間，如有商品瑕疵（由維修⼈員或廠商判定）故障、需要維修等服務。期間所需的寄回運費須由消費者⾃⾏負擔，相關報價皆會提前提供消費者才⾏後續之服務

非保固範圍:

1. 使⽤時操作不當或是任意⾃⾏改裝⽽導致的毀損

2. 折舊性質及零件性耗材

3. 其他因素或不可抗拒之外⼒造成的損壞（包括天災、意外事故、電⼒故障等等）

4. 外觀因素不在保固範圍